Klantenraad

Wat doen wij goed? Wat doen wij fout? Wat kan beter? Antwoord op deze en andere vragen wordt gegeven door u, door onze klanten, door onze relaties. De ISD Midden-Langstraat wil werken aan continue verbetering van zijn dienstverlening. Het peilen van meningen, het actief meedenken van klanten en andere relaties is daarbij natuurlijk onontbeerlijk. Dat gebeurt onder meer in de klantenraad van de ISD Midden-Langstraat.

Gevraagd en ongevraagd advies
De klantenraad is een forum, waaraan de ISD Midden-Langstraat nieuw te vormen beleid voorlegt. Een forum ook, dat gevraagd en ongevraagd advies uitbrengt aan de ISD. Doelen van deze klantenraad zijn:

• Het uitwisselen van informatie.
• Het signaleren van behoeften en knelpunten ten aanzien van beleid en uitvoering.
• Het vertegenwoordigen van de belangen van alle huidige en toekomstige klanten van de ISD.

Contact met de klantenraad
Klanten van de ISD Midden-Langstraat kunnen de klantenraad via e-mail bereiken: klantenraad@isd-ml.nl. Uw op- of aanmerkingen worden uiteraard vertrouwelijk behandeld.